מהפכת המידע הובילה לגידול בגישה לנתונים, הכל גלוי ולכל אחד מאיתנו.
אנחנו חשופים למספר מסכים שונים ברוב שעות היום, משתמשים במובייל כמקור מידע, דורות צעירים מחוברים בטבור לטכנולוגיה ולמגוון השירותים הדיגיטליים. כך שהעסקים ושפע המוצרים בפרסום דיגיטלי נמצאים בחשיפה מטורפת והנתונים "נשפכים" בקליק אחד.
העסקים של היום למעשה מתמודדים עם אתגרי העידן,
מוצר חדשני או מחיר אטרקטיבי כבר אינם אסטרטגיה שיווקית ונדרש הרבה יותר מזה כדי לשרוד בעולם שופע מידע. הלקוחות חכמים יותר, מיומנים יותר וחוקרים על כל מוצר. הם בודקים, משווים ומאמתים לפני כל ביצוע רכישה.
חשיבות הרושם הראשוני
אז הבנו שעסקים בימינו חייבים להיות דיגיטליים ואתר אינטרנט הפך לדרישה בסיסית, אך לא רק! בעולם של ריבוי מסכים בגדלים שונים ממחשבים, לפטופים, טאבלטים, סמרטפונים, חייבים להתאים את התצוגה בצורה מושלמת לאותם המסכים.
התאמה כזו לרוב מחייבת גם שינוי בתוכן ובמסר המועבר, תוך שמירה על פונקציונליות וחווית משתמש נכונה.
האתר מהווה את כרטיס הביקור השלם של העסק על מוצריו ושירותיו ושכזה חייב להעביר מסר ברור ואמין לגולש המיומן וחסר הסבלנות. יש לנו מספר שניות כדי לתת לגולש להבין שהגיע למקום הנכון. אין הזדמנות שניה לרושם הראשוני. אם הגולש יאבד עניין בשניות הראשונות רגע החשיפה לאתר הוא לא יחזור בפעם השניה.
מה הלאה?
כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים, צריך נוכחות דיגיטלית במקום שקהל היעד שלכם נמצא.
קמפיינים בפלטפורמות דיגיטליות שונות כדוגמת רשתות חברתיות, גוגל, יוטיוב ועוד רבים נוספים.
קמפיינים שיחשפו את המוצרים והשירותים ויפתו את הלקוח אל עולם המותג עם מכירות מקוונות ומבצעים מיוחדים.
אלו הן דרכים נהדרות להגיע ללקוחות ולבנות איתם מערכת יחסים חזקה, לשדר אמינות שתוביל לנאמנות. מגמת השיווק מתגברת הודות לכלים הטכנולוגיים הזמינים ומאפשר לעסק להציג ולהעביר מסר ממוקד ללקוחותיו, על בסיס אישיותם, הרגליהם וצרכיהם.
מי שמוביל ומעז מרוויח, המהססים להפוך לעסק דיגיטלי – בסופו של דבר לא שורדים!
מה אתכם? העסק שלכם כבר דיגיטלי?